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    第六章 练习题

    卷面总分:100分     试卷年份:    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

    答题卡
    收起答题卡 ^

    关于合作策略的基本观点,下列说法中正确的是()

    • A、寻求冲突双方共同的利益点
    • B、冲突双方是平等的
    • C、双方应给予冲突双方平等的对待
    • D、每一方都应积极理解对方的需要
    • E、不得已而屈从于对方的势力或意愿
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    试述托马斯二维模式下冲突管理的策略内容。

    营销部门做出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的()

    • A、讨价还价模式
    • B、官僚模式
    • C、系统模式
    • D、二维模式

    冲突的主体不包括()

    • A、组织
    • B、个人
    • C、资源
    • D、群体

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